El Senador Fabián Díaz ha presentado un Derecho de Petición ante la Superintendencia de Salud, solicitando investigaciones debido a la falla en la atención médica a una paciente con enfermedad de alto costo, identificada como Alexa Paola Fuentes Mejía. La paciente, quien padece de varias condiciones médicas incluyendo diabetes mellitus Tipo 1, ha enfrentado demoras en la entrega de un equipo esencial para su tratamiento, una bomba de infusión de insulina, ordenada por su médico tratante desde mediados del año 2022. Tras el Derecho de Petición interpuesto por el Senador Díaz, la EPS EMSSANAR dio cumplimiento a la orden médica entregando los medicamentos y elementos requeridos para continuar con el tratamiento de su enfermedad.
La demora en la entrega de este equipo vital había puesto en riesgo la vida de la paciente, según lo manifestado por un grupo de especialistas en manejo integral de enfermedades crónicas. A pesar de las reiteradas solicitudes a la EPS EMSSANAR y de una acción de tutela que protegió sus derechos en un fallo del 10 de octubre de 2022, la paciente continuaba enfrentando barreras y dilaciones por parte de la entidad de salud.
La EPS EMSSANAR tenía pendiente la entrega del medicamento Eritropoyetina, necesario para evitar complicaciones en la salud de la paciente. La falta de seguimiento y auditoría en la entrega de medicamentos ha trasladado las cargas de las constantes demoras y pendientes a los pacientes, incumpliendo lo ordenado por la normativa vigente.
El Senador Díaz Plata, en su petición, solicitó que se iniciara una investigación para verificar el incumplimiento de EMSSANAR EPS frente a lo ordenado por vía normativa, resoluciones, decretos, circulares y jurisprudencia, para garantizar la atención, continuidad y tratamiento integral de los pacientes con enfermedades catastróficas y crónicas.
La Superintendencia de Salud, en respuesta a una solicitud anterior, manifestó que se impartieron instrucciones de inmediato cumplimiento. El Senador Fabian Diaz requiere que se determinen las infracciones administrativas y se impongan las respectivas sanciones por las posibles conductas y prácticas dilatorias por parte de la EPS EMSSANAR que afectan la vida y la salud de la paciente.
Según el Senador Fabian Diaz, este caso resalta la necesidad de una supervisión efectiva y acciones prontas por parte de las autoridades competentes para garantizar el derecho a la salud de los pacientes, especialmente aquellos con enfermedades de alto costo y crónicas.